Cuenta proximidad Smile empodera comunidad expatriados: El escenario tan pronto como aterrizas en un nuevo país es muy familiar para muchas personas que deciden llevar sus maletas para buscar una nueva oportunidad de trabajo: para abrir una cuenta bancaria y poder dar los primeros pasos en este nuevo proyecto, o incluso cobrar la nómina una vez que encuentras trabajo, tienes que pasar por procedimientos definitivamente engorrosos.
Complicaciones burocráticas que ciertamente no ayudan a integrarse en el nuevo país.
Moneytrans nace para facilitar estos procesos que dificultan la inclusión financiera de los migrantes que llegan a España y a otros 140 países; y con el lanzamiento de su nueva cuenta Smile, la empresa fintech da un paso más en su lucha por este objetivo.
Lo hace, además, ofreciendo un producto de proximidad que va más allá de la pantalla móvil, contando con una red de 3.000 puntos de venta en Europa, "hecho a medida para los migrantes tanto en términos de servicios como de usabilidad y soporte multilingüe", y con un claro componente social a través de colaboraciones con ONG.
"La población migrante ha sido totalmente descuidada por la banca tradicional", dice Leticia Carbajo, directora operativa de Moneytrans en España, en el video de presentación de la compañía.
Cuenta proximidad Smile empodera comunidad expatriados
"Cuando eres un migrante, un expatriado y llegas a un nuevo país, una de las primeras tareas que tienes que enfrentar es abrir una cuenta bancaria, y aquí comienza una verdadera carrera de obstáculos.”
Carbajo señala que los bancos requieren más documentación de los extranjeros para abrir una cuenta, además de obligarlos a contratar otros servicios como seguros, sin ofrecer servicios en otros idiomas o la opción de enviar dinero rápido a bajo costo.
"El resultado es que se pierde tiempo y dinero, por lo que Moneytrans pretende ser el único destino para todas las necesidades financieras de nuestros clientes", dice.
Con este objetivo en mente, los puntos Carbajo que dan cuenta de la Sonrisa de la institución financiera permiten a sus clientes tener una cuenta DONDE recibir su salario y realizar pagos locales a través de una cuenta de débito con una Mastercard, pero con la opción de enviar dinero a casa al instante, "todo desde la misma plataforma y a una fracción del costo.”
Y es que con el lanzamiento de su cuenta Smile en España, Moneytrans quiere "ayudar a esos superhéroes que cuidan de sus familias a distancia" proporcionando una plataforma todo en uno con la que operar de manera fácil y rápida.
Desde la misma aplicación, los usuarios de la cuenta Moneytrans Smile pueden pagar facturas internacionales con la misma cuenta que usan para operar en su país anfitrión, o incluso recargar teléfonos prepagados en el extranjero.
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"La cuenta está hecha para personas que, como yo, cuidan de sus familias que viven lejos y necesitan nuestro apoyo enviando dinero a través de un método seguro", explica Viviana, una usuaria colombiana con sede en España.
Con 20 años de experiencia en su haber, Moneytrans opera desde 9 países europeos, incluidos España, Francia o Alemania, a más de 140 países, donde trabaja para más de diez millones de clientes que realizan transacciones en ochenta tipos de moneda diferentes.
Fintech, con sede en Bruselas, es una entidad regulada y autorizada por el Banco Nacional de Bélgica, y tiene como motor de negocios un enfoque en las comunidades de residentes extranjeros a los que proporciona "una cuenta simple y accesible para todos.”
En su intención de garantizar que cualquier persona tenga seguridad financiera independientemente de su origen, Moneytrans no se limita solo a facilitar transacciones hacia y desde cualquier país.
También ofrece una plataforma de apoyo que abre las puertas a programas sociales que ayudan a los migrantes expatriados en su búsqueda de trabajo en su país de acogida, o incluso en la creación de una empresa en ese mismo destino.
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"Si quieres obtener una nacionalidad, trabajar en España, incluso iniciar un negocio, puedes contar con Moneytrans para que te ayude a hacer realidad tus sueños", dice la compañía.
La colaboración de la empresa con abogados especializados en el campo de los derechos de los extranjeros, por ejemplo, es uno de los servicios que ofrece a sus usuarios, que garantizan que "unirse a la comunidad Smile les permitirá ser asesorados por un equipo de profesionales comprometidos con la alta disponibilidad y un decidido espíritu de lucha.”
En el caso de España, de hecho, la compañía ya cuenta con más de tres millones de usuarios, con Marruecos, Rumanía y Colombia como algunos de los países más representados.
Carbajo, que además de ser el director en España es el jefe de marketing de la compañía, asegura que España es un país clave en la expansión de Moneytrans.
"Los obstáculos y complicaciones cotidianos a los que se enfrentan los migrantes también encuentran un escenario en los bancos de España, si añadimos que el cierre de oficinas bancarias coloca a más de 1,3 millones de personas en una situación de vulnerabilidad en el acceso al efectivo, la cuenta Smile responde a un problema real", dice Carbajo.
La directora de Moneytrans también está convencida de que su producto ofrece un elemento diferencial en comparación con otras fintech de pago internacionales que no están diseñadas específicamente para personas que viven en nuevos países.
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